Mes: septiembre 2021

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Las mentiras calvas de la Junta y la Administración de Propiedades

Recientemente tuvimos una farsa de una reunión anual de propietarios de viviendas.

La conclusión clave para este autor es que la Junta, y su agente gerente, no tienen ningún problema en mentir a los propietarios de viviendas y cerrar a cualquiera (silenciándolos, echándolos de la reunión y calumniándolos) que señale las claras declaraciones erróneas.

Vamos a comprobar algunos hechos:

"La junta directiva de Berkley Court está obligada a facilitar una reunión anual de propietarios de viviendas, en cualquier momento durante el año, no necesariamente en enero".

-Junta de Directores (no electos) de Berkley Court
La sección 4.4 de los estatutos originales, en vigor desde octubre de 1981,establece cuándo se celebrará la reunión anual de propietarios de viviendas.

"Nunca antes habíamos tenido representantes en berkley Court".

-Junta de Directores (no electos) de Berkley Court
Tanto la Declaración como los estatutos originales (fragmento visto arriba) establecen que los votos se pueden entregar a través de un poder. Una vez más, ¡esto está EN SU LUGAR DESDE 1981! Una dueña de la casa también testificó que ha recibido representantes en reuniones anteriores.

"¿Qué es un proxy? ¿Cómo definiría un poder vs. una boleta de voto en ausencia?"

Efer Gavidia, Administrador de la Propiedad
Cuando la compañía de administración de propiedades no sabe qué es un apoderado, aunque se hace referencia a él varias veces en los estatutos del Código de Propiedad de TX, y se lo ha explicado el propietario de una casa 2 meses antes, ¿lo consideraría competente en su campo?

"Ningún propietario ha pedido un apoderado en esta elección".

-Junta de Directores (no electos) de Berkley Court
Solicitud hecha por un propietario de vivienda en julio de 2021, después de educar al administrador de la propiedad sobre lo que es un apoderado (frente a una boleta de voto en ausencia), y le dijo que el poder se emitiría si hubiera varios candidatos para una elección.
Un propietario de vivienda separado solicitó un apoderado 2 DÍAS ANTES DE LA REUNIÓN y se le negó. ¿Amnesia selectiva? ¿Obstrucción deliberada? ¿Incompetencia? Cualquiera que sea la razón, la pregunta final es por qué esta persona todavía está en este papel cuando claramente no es apta o no es ética.

"Si algún propietario no está recibiendo lo que necesita, por favor háganoslo saber. Estamos aquí para ti".

-Junta de Directores (no electos) de Berkley Court
Todo tipo de cosas se escalaron a la Junta (no elegida) oficialmente. La respuesta inicial de la Secretaria fue desviarse del tema e introducir todo tipo de reglas arbitrarias de manera selectiva, que no podía probar como no discriminatorias.
La respuesta final es ridícula: una redirección a la compañía de administración de propiedades que fue la causa de la escalada, de modo que sea un bucle circular de nadie haciendo nada. Esta es la idea actual (no elegida) de la junta de supervisión, gobernanza y administración: ¡podemos hacerlo mejor!

"Hemos tenido reuniones anuales de propietarios de viviendas… tenemos minutos …"

-Junta de Directores (no electos) de Berkley Court
Los propietarios de viviendas señalaron brechas críticas en el cumplimiento de las responsabilidades requeridas de director y funcionario, ya sea en la celebración de reuniones o en el mantenimiento de actas, en julio de 2021, dos meses ANTES de que se hiciera esta reclamación sin que se hiciera nada en el medio. Y otro ejemplo más de una escalada, esta vez a TODOS los directores (no elegidos)…

"Nos invitamos a tener una conversación con cualquier propietario de vivienda para discutir sus preocupaciones".

-Junta de Directores (no electos) de Berkley Court
En junio de 2021 se envió un correo electrónico masivo a todos los propietarios de viviendas indicando que los miembros de la junta no quieren que se hable con ellos mientras están en berkley Court. Los correos electrónicos a los directores (no elegidos) resultan en acoso o ninguna respuesta, ya que son testigos de cómo el administrador de la propiedad abusa de los residentes en las respuestas. Los números de teléfono no a la lista o no funcionan. Los propietarios de viviendas que se acercan a la casa club para hablar con los directores no elegidos son rechazados por razones arbitrarias o bloqueados. Las reuniones de propietarios de viviendas no se han celebrado en años, y la que se ha celebrado echa a los propietarios de viviendas y silencia a los participantes. Hmmm, ¿cómo son exactamente accesibles o accesibles estos miembros de la junta?

Al final de la reunión, el administrador de la propiedad compartió un discurso de cómo pensaba que los directores no elegidos estaban haciendo un buen trabajo. ¿Qué piensas, es esta la primera vez que dice la verdad, o es solo otra mentira conveniente para ayudar a encubrir la complicidad y la mala gestión hasta la fecha?

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El Apartamento del Secretario (recientemente renovado).

En febrero de 2021, Texas sufrió de "Snovid", es decir, una temperatura que de repente bajó por debajo del punto de congelación, lo que provocó la falta de energía y servicios públicos como agua y electricidad. El condado de Harris, donde se encuentra Berkley Court, fue el más afectado, y los residentes de Berkley Court no se salvaron.

Fuente de la foto: https://www.teeshirtpalace.com/products/snovid-2021-texas-strong-tough-poster?color=black&size=11×17

Durante este momento difícil, muchos residentes de Berkley Court se quedaron sin electricidad y pidieron ayuda a la asociación, ya que la gente estuvo sin agua durante días, lo que se convirtió en semanas. Algunos propietarios pidiendo ayuda, ya que la solución para restaurar los servicios requería arreglar las tuberías en las áreas de elementos comunes de la propiedad.

Mientras se producía este estado de emergencia, varios propietarios de viviendas informaron de forma independiente que vieron que el proveedor utilizado por Rise AMG para solucionar problemas de plomería ignoraba sus solicitudes durante días, y en su lugar trabajaba durante ese período en la unidad actual del Secretario de la Junta en reparaciones que no eran de emergencia (por ejemplo, reemplazar láminas de roca, pintar paredes, etc.).

Entonces, mientras que muchos propietarios de viviendas tuvieron que valerse por sí mismos para restaurar el agua, y otros propietarios todavía viven con daños causados por el personal sin licencia y esperan que se restablezcan los servicios críticos más de 6 meses después,la Secretaria de la Junta aparentemente usó su posición para obtener un apartamento actualizado a un precio con descuento.

No sé ustedes, pero esto suena como uno de los esquemas clásicos de corrupción de asociaciones de condominios para mí …

Y francamente, los condominios son muy vulnerables a la corrupción… Hay tres esquemas principales: usar los fondos de la HOA para reparar la unidad de un propietario, hacer que el proveedor recargo una factura y dar un soborno a la junta / gerente o simplemente crear compañías falsas que hagan un trabajo imaginario en la propiedad.

Fuente.

También hemos escuchado rumores de sobornos a los miembros de la junta por el trabajo dirigido hacia ciertos proveedores: envíe cualquier evidencia que pueda corroborar esta información a berkleycourtneighbor@gmail.com o háganos saber cualquier otra cosa que podamos haber pasado por alto en los comentarios a continuación.

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La Hija de la Vice Presidenta

La actual portera de Berkley Court es la actual miembro de la junta no elegida y vicepresidenta de HOA,Ceceilia Carrizales (nee Thompson), hija adulta, Valencia Thompson.

No hay ningún contrato publicado para cubrir lo que está en los detalles de este compromiso, porque, a pesar de la solicitud repetida, el agente gerente, Rise AMG,solo ha puesto a disposición de los propietarios de viviendas su propio acuerdo vencido.

Rise AMG no cumple con las leyes de condominios de TX que brindan a los miembros acceso a los registros de la asociación,incluidos los contratos con un plazo de un año o más que deben conservarse durante cuatro años después del vencimiento del plazo del contrato.

Sobre la base de un antiguo ocupante del trabajo, las responsabilidades principales para el puesto son:

  • Recoger la basura
  • Cambiar las bombillas alrededor de la propiedad que están quemadas
  • Desmantelar la basura pesada para ponerla en el contenedor de basura para su eliminación

Esencialmente, al hijo del actual vicepresidente de la junta no electo se le paga más de $ 725 al mes para recoger la basura.

Si esto parece familiar,es porque esto es muy similar a la factura que el vicepresidente actual (es decir, la madre de este proveedor) presentó para un servicio adicional de eliminación de residuos durante el mismo período.

Algunas observaciones relacionadas con este "servicio" que se está proporcionando a la comunidad de Berkley Court con este proveedor:

  • La mayoría de los residentes y visitantes comentan lo suciaque es esta comunidad y cómo las cosas nunca solían ser así cuando el portero anterior, el Sr. Lee, estaba empleado.
Google proporciona una instantánea de lo que la gente está diciendo sobre Berkley Court y sus problemas de basura.
  • Este portero casi nunca se ve en los terrenos de Berkley Court Condominiums. Cómo una persona puede hacer este papel sin estar en el terreno de forma regular está más allá de nosotros. Especialmente porque toda la evidencia apunta a que el trabajo no se está haciendo.
Basura en el suelo en Berkley Court en un día cualquiera, y una representación de cómo la Junta está tirando el dinero de los propietarios de viviendas, para líquense los bolsillos de cada miembro de varias maneras.

Como propietario de una casa, algunas preguntas y preocupaciones inmediatas vienen a la mente:

  1. ¿Por qué no se seleccionó a este proveedor como parte de una oferta abierta? ¿Cómo es que la junta nunca ha mantenido discusiones para evaluar si renovar este servicio, qué otras opciones están disponibles, etc.?
  2. ¿Qué tan competente es una compañía de administración de propiedades o una junta si estas entidades no especifican un horario, la cantidad requerida de horas o una definición de lo realizado para este trabajo? ¿Confiamos en que estas personas negocien algún contrato si no requieren estos conceptos básicos en un proveedor de servicios?
  3. ¿Puede la Junta proporcionar una supervisión adecuada de este proveedor? Incluso si el único miembro de la junta se recusa de las decisiones, solo hay otros 2 directores y cualquier división en la toma de decisiones no se puede hacer sin que el tercer miembro intervena. ¿Y qué otros oficios de caballos han ocurrido para que cada director haga la vista gorda para aclarar la mala conducta, de modo que cada uno pueda beneficiarse personalmente de su tiempo en la junta?
  4. ¿No debería un agente de gestión, como Rise AMG,desaconsejar la contratación de un pariente de un miembro de la junta como proveedor, debido a los conflictos de intereses? ¿Puede supervisar al proveedor / pariente sin prejuicios, sabiendo que puede poner en peligro su propio contrato y cheques de pago, si no está de acuerdo con el esquema presentado por los miembros de la junta?
  5. ¿Podría Berkley Court tener un mejor portero (o retener el anterior) a un costo más bajo y un servicio superior, ahorrando dinero a los propietarios de viviendas y brindando a los residentes un entorno más seguro?

¿Qué te parece? ¿Es este un caso claro de:

a) Nepotismo

b) Conflicto de intereses

c) Mala conducta deliberada

d) Todo lo anterior

e) Nada de lo anterior

¡Háganos saber su respuesta en los comentarios!

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¡Muest[Us]ranos el dinero!

En nuestra última publicación,discutimos la confusión de los propietarios de viviendas en cuanto a dónde se gasta todo el dinero recaudado de nuestra comunidad y algunos de los cargos realizados por el Secretario / Tesorero de la Junta (no elegido) durante un mes seleccionado al azar.

Mientras que el Secretario / Tesorero (no elegido) está gastando dinero en Cajun Kitchen, el agente gerente(Rise AMG)ha aprobado la siguiente factura que aparentemente paga a otro miembro de la Junta no elegido: la Vicepresidenta, Ceceilia Carrizales.

Esta factura no tiene ninguno de los detalles habituales que un proveedor suele ofrecer y un auditor suele solicitar confirmar el uso adecuado.

Esta descripción de proporcionar una recogida de contenedores de basura es sorprendente, ya que la asociación ya pagó a una empresa establecida más de $ 1500 por los mismos servicios durante el mismo período:

Esta factura plantea otra pregunta: ¿por qué RISE AMG paga a los proveedores después de la fecha de vencimiento, lo que le cuesta a los propietarios de viviendas de Berkley Court dinero adicional en cargos por pago atrasado?

El informe de desembolso muestra una descripción diferente a la factura, una que implica que se le está pagando al vicepresidente para que retire la basura del contenedor de basura.

¿En qué mundo le pagamos a un miembro de la junta no elegido para que retire la basura del contenedor de basura sin reconocerla como un claro conflicto de intereses?

Tampoco se menciona en ninguna de las actas de la reunión puestas a disposición de los propietarios de viviendas que esta es una decisión que fue aprobada por la junta o los propietarios de viviendas, que hubo algún tipo de oferta abierta para este trabajo o cualquier control para verificar posibles abusos.

Cuando los propietarios de viviendas les preguntan cómo valida las facturas / cargos para garantizar que sea apropiado, Rise AMG no responde y la Junta no elegida no responde, aunque ambos tienen un deber fiduciario con los propietarios de viviendas.

¿Cómo le gustaría que actuara su agente gerente si un miembro de la Junta no electo le pide que apruebe y pague facturas cuestionables donde no hay contrato, ni controles estrictos y no hay comunicación a los propietarios de viviendas de que esto está sucediendo? ¿Arriesgaría su reputación como administrador de propiedades o como entidad legal al aceptar estas solicitudes y respaldarlas al no proporcionar más información a las preguntas que los propietarios de viviendas plantean sobre estos cargos?

Los administradores de propiedades deben un deber fiduciario a las comunidades o edificios que representan. Un deber fiduciario es el deber más alto que se debe por ley, y requiere que el administrador de la propiedad siempre actúe en el mejor interés de sus clientes. Esto significa evitar conflictos de intereses y oportunidades de auto-beneficio que funcionarían en detrimento del cliente. Sin embargo, este deber se debe a la comunidad en su conjunto, no a cada residente individual dentro de la comunidad.

-Ley de Administración de Propiedades, como se ve en https://www.hg.org/property-management.html